• 讓顧客“試”出大單的3大“秘笈” 請看品牌折扣童裝庫存店的專業導購如何操作
  • 提升顧客的進店率、試穿率以及成交率,並不是一件特別容易的事情。而讓原本隻想購買1件商品的顧客買更多,遠比讓更多位顧客買1件商品要容易的多。那麽作為品牌折扣童裝店的超級導購應該如何賣衣服才能出大單呢?下麵我們就來看看有哪些技巧吧。

    附加推銷,引導為先

    案例參考:

    小楊是某品牌童裝折扣貨源店一位附加推銷的高手,在她的銷售中,幾乎找不到3件以下的。有一次,一位顧客進店看中了一件襯衫,準備試穿。此時,小楊說道:“姐,我幫您取下衣架吧。”顧客便把衣服交給了小楊。小楊趁拿到這件襯衫的時候,順便從貨架中拿起了一條褲子,並與襯衫一起比劃道:“小姐,我覺得您身上現在穿的裙子和您選中的這件襯衫風格不同,要不您用這條褲子試試吧,這樣可能效果更好點。”這樣,那位顧客便同時試了2件。當顧客走進試衣間以後,小楊早已經拿好一件外套和一隻包等候著。在小楊介紹襯衫的時候又說道:“小姐,這個襯衣太適合您了,而且百搭可以單穿也可以搭配外套,要不您把這外套穿上感覺一下,現在打折搞活動,非常優惠呢。”便幫著顧客把外套給穿上了。顧客穿完以後,小楊馬上把包又塞在她手裏,然後說道:“小姐您看,這一身衣服多配您啊,感覺你就像變了個人似的。”就這樣,那位顧客把襯衫、褲子和外套全買下了。這是小楊無數單生意中的一次,而她的高客單價秘訣就是多件試穿。要想讓顧客多件試穿,最有效的辦法就是引導顧客多次成套試穿。要把附加推銷的本領做到家,還有3步要走。

    附加推銷三步曲

    1,當顧客付完錢以後,再做最後一步的附加推銷。

    為什麽要做第三步呢?為什麽不把第三步直接放到第二步一起去做呢?考慮到顧客的購買壓力,有時候推薦太多,極有可能讓顧客全部放棄。所以等顧客付完錢了,至少前麵的幾件已經成交。所以第三步附加推銷一定要介紹到產品的關聯性、功能性以及對顧客會有什麽好處。

    2,顧客走出試衣間在照鏡子的時候,導購開始介紹商品、與顧客進行更深一步的交談。

    當顧客在心裏對先選中的衣服產生判斷的時候,如果顧客喜歡,那麽可以開始介紹搭配款式,並盡可能的介紹它們的搭配效果。如果顧客不喜歡先選中的款式,那麽,除非顧客自己說搭配款式挺不錯,否則盡量不要去介紹搭配款式,並第一時間拿出另外一套,讓顧客重新試穿。

    3,當顧客挑選一件衣服準備試穿時,拿起一件可以與之相搭配的款式,鼓勵他成套試穿。
    注意,此時千萬不可介紹搭配的款式,這樣隻會給顧客帶來心理壓力。甚至有時候可以說:“您身上的這條褲子和這件上衣不配啊,要不您這樣一套試穿吧,這樣您就能更好的看出這件上衣的效果。”總之一定要讓顧客認為,讓他成套試穿的目的是為了讓顧客自己更好的看出他選中那件衣服的效果,而不是要讓他買下這2件。一般來講,隻要時機把握得當、技巧運用熟練,第一步願意成套試穿的顧客會達到70%以上。

    這三步要靈活運用。尤其在第二步,特別對於高價位品牌,即使顧客已經表示要買下這一套,也不用急於開單。導購可以繼續拿出其他的款式進行搭配。由於高價位服裝的顧客群體在購買服裝時,更多的是一種精神層麵、個性需求上的滿足,而且通常他們的經濟能力較強。所以高價位品牌的附加推銷更重要,也更容易達成。而對於低價位品牌,由於顧客會考慮到商品的功能性、購買服裝的預算等等,相對來講,一般很難售出太多件。

    以上內容由開心e百童裝提供,開心e百是國內知名童裝批發、加盟、代理運營商,是廣大投資者首選合作的誠信品牌童裝折扣貨源商家。主要經營國際國內一二線知名童裝業務,擁有一千多個品牌,包括巴拉巴拉、迪士尼、小豬班納、史努比、青蛙王子、櫻桃巧克力等國際知名品牌。經過多年的發展運營,我司已有廣州和杭州兩家分公司。我們擁有豐富的貨源渠道和工廠資源。擁有立體化的品牌折扣童裝庫存經營思維,獨特的經營模式,完善的終端店鋪管理運營體係。一直以來,我們都專注於世界國內一二線貨源的加盟和代理。以專業雄厚的服務團隊,一流的品質為客戶服務的宗旨。公司全體員工以優質的產品、優質服務,秉著誠信為本、信譽第一的道德觀,進取務實、力爭完美的企業精神,認真嚴格、主動高效的辦事作風期盼與您攜手邁進、共創雙贏!全力打造國內專業、高效、完善的銷售和代理平台。優雅與流行兼具、精致與舒適並重的特點在國內童裝品牌中獨樹一幟。過硬的品質和優質舒適的麵料得到顧客的好評,係統的營運團隊和完善的售後服務體係,贏得了廣大商家的認可,如今已成為了最受喜愛的品牌折扣童裝商之一。我們的服務宗旨:1、產品實拍保證,本公司所有產品圖片,均為展廳現場實拍圖,以確保貨品的真實性。2、專業走份保證:本公司所批發的份貨,均為廠家原始比例的產品,不做動態比例走份。3、品牌真實保證:本公司常與國內一二線品牌廠商達成戰略合作,不貼牌、不換裝,保證品牌廠家正品。

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